Тус сургалт нь 6 сарын 25-ны өдөр Төв Чандмань дулааны эрчим хүний газар” ОНӨААТҮГ-ын байран дээр зохион байгуулагдаа. Мэргэжилтэй ажилтны мэдлэг ур чадварыг дээшлүүлэх, чадавхжуулах сургалтад Хэрэглэгчийн үйлчилгээний хэсгийн чиг үүрэг, бүтэц, борлуулалтын байцаагчийн ажлын эрх зүйн орчин Төлбөр тооцоо зохицуулалт, төлөвлөлт, авлага үүсгэхгүй байх арга хэмжээ сэдвээр МУ-ын Зөвлөх инженер Д.Туяа, Б.Пүрэвжав, Үйлчилгээний ёс зүй, Хандлага, Ажлаас авах сэтгэл ханамж ба эерэг сэтгэлгээ сэдвээр Хөгжлийн гарц хүний нөөцийн академи” ТББ Сургагч багш С.Хурц нар тус тус онол, практик хослуулан илтгэл тавьлаа. Сургалтад нийт 55 ажилтнууд хамрагдлаа.